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WhatsApp para de funcionar em vários celulares a partir desta terça; veja se o seu está na lista

A medida afeta dispositivos com versões inferiores ao Android 5.0 ou ao iOS 15.1.

01/07/2025 13h57
Por: Mayara Naylanne
Foto: Divulgação
Foto: Divulgação

O WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de celulares mais antigos a partir desta terça-feira (1º). A decisão ocorre porque esses aparelhos não atendem mais aos requisitos técnicos para executar as atualizações mais recentes do aplicativo e, por isso, perderão o suporte oficial.

A medida afeta dispositivos com versões inferiores ao Android 5.0 ou ao iOS 15.1.

Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a suspensão faz parte da política de atualizações regulares, que busca garantir a segurança e o desempenho do aplicativo — limitando o uso em aparelhos desatualizados ou mais vulneráveis a falhas e ataques cibernéticos.

Modelos afetados

Samsung

    Galaxy S3

    Galaxy S4 Mini

    Galaxy Note

Motorola

    Moto G (1ª geração)

    Moto E (2014)

    Razr HD

Sony

    Xperia Z

    Xperia SP

    Xperia T

    Xperia V

LG

    Optimus G

    Nexus 4

    G2 Mini

Apple (com iOS 15.1 ou inferior)

    iPhone 5

    iPhone 5c

    iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado além do iOS 12)

A maioria desses modelos foi lançada há mais de 10 anos. A partir de agora, não será mais possível abrir o WhatsApp, baixá-lo nas lojas oficiais nem receber atualizações de segurança nesses dispositivos.
O que fazer para manter seu histórico e continuar usando o aplicativo

Usuários com aparelhos afetados devem receber uma notificação dentro do app alertando sobre a necessidade de atualizar o sistema operacional ou trocar de celular. A Meta recomenda fazer o backup do histórico de conversas:

Como fazer backup:

   Como verificar a versão do sistema operacional

    Android: Acesse Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android

    iPhone: Acesse Ajustes > Geral > Sobre > Versão do software

A Meta reforça que o fim do suporte é uma medida necessária para proteger a integridade e a segurança dos dados dos usuários.

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