Sistema fora do ar, senhas insuficientes e mal atendimento são as queixas de quem procura o CRAS do bairro Cidade Nova

Por Hely Beltrão

Internautas encaminharam na manhã desta terça (3), denúncia através do direct do Instagram do Conectado News, relatando insatisfação com atendimento prestado pelo CRAS (Centro de Referência em Assistência Social) do bairro Cidade Nova em Feira de Santana.

De acordo com o relato, os usuários reclamam de sistema constantemente fora do ar, senhas de atendimento insuficientes e grosseria por parte de uma funcionária.

"Várias pessoas chegam cedo para efetuar atualização e outros serviços, além dos funcionários informarem que o sistema está fora do ar, o que vem acontecendo constantemente, muitos chegam antes do órgão abrir, quem chega às 08:20 não conseguem ser atendidos, pois distribuem apenas 30 senhas, ou seja, se 50 pessoas estiverem no local, não serão atendidos, devem aguardar o período da tarde para tentar conseguir senha. E ainda tem uma funcionária que distribui as senhas, extremamente mal educada", disse.

Aguardamos um posicionamento da SEDESO (Secretaria de Desenvolvimento Social) com relação as reclamações acima.