“Os funcionários da UPA da Queimadinha são muito arrogantes e ignorantes, nos tratam mal”, diz paciente.

A paciente Luadina Passos Nascimento possui asma e estava sentindo dores fortes no peito e dificuldade para respirar, procurou atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Queimadinha em Feira de Santana.  Segundo Luadina, chegou na unidade de saúde às 09h, e até  ao meio dia não havia sido atendida. Ela disse também  um descaso total, os pacientes são mal atendidos, os funcionários são grosseiros, a começar pela recepção.

“A UPA da Queimadinha é um descaso total, um absurdo, vários pacientes em situação de emergência, aguardando atendimento, pessoas desmaiando na recepção. Gritam, dizendo que era pra vir a enfermeira, a enfermeira vem coloca a pessoa na cadeira de rodas e a pessoa continua esperando por atendimento na recepção, sendo maltratadas pela recepcionista, sendo grossa, tratando super mal os pacientes, todo mundo insatisfeito com o atendimento aqui, eu mesmo sou asmática e estou desde as 09h aguardando atendimento, sem respirar direito, com uma dor horrível no pulmão, e sem atendimento até agora. Os funcionários  da UPA da Queimadinha são muito arrogantes e ignorantes, tratando muito mal os pacientes. Há fila para ser atendido, para fazer a ficha. A triagem que segundo eles é para classificar o nível de emergência da pessoa, não serve para nada, após a classificação, as pessoas continuam na fila do mesmo jeito”, afirmou.

 A reportagem do Conectado News entrou em  contato com a direção da UPA, porém não nos responderam.

Reportagem: Luiz Santos e Hely Beltrão