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Brasil Chamadas de robôs

Brasileiros recebem cerca de 10 bilhões de chamadas de robôs mensalmente

Parte dessas chamadas são utilizadas por empresas de telemarketing como uma espécie de “prova de vida”

28/04/2025 09h35
Por: Mayara Naylanne Fonte: Metro1
Foto: Divulgação
Foto: Divulgação

Entre telemarketing e tentativas de golpe, brasileiros recebem cerca de 20 bilhões de ligações por mês. O que chama atenção, no entanto, é que aproximadamente 10 bilhões delas são geradas por robôs. 

Esse tipo de chamada é conhecida como robocalls ou "metralhadoras" e duram no máximo seis segundos. Elas são feitas de forma automática, por meio de sistemas computadorizados e disparado para um grande volume de pessoas. Geralmente, as ligações utilizam números criados virtualmente, que não existem. 

Segundo levantamento da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), esse tipo de chamada vem aumentando no Brasil. Em janeiro e fevereiro, quase 24 bilhões de ligações automáticas foram registradas, um aumento de 12% quando comparado ao mesmo período de 2024.

Uma reportagem exibida no último domingo (28), no Fantástico da TV Globo, revelou que parte dessas chamadas são utilizadas por empresas de telemarketing como uma espécie de “prova de vida”, para identificar se as linhas telefônicas ainda estão ativas, para atualizar a lista de contatos.

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