População reclama de longas filas e indisponibilidade de agendamento pelo aplicativo para emissão da Carteira de Identidade

Por Hely Beltrão

Internautas relataram ao Conectado News, a dificuldade de agendamento para emissão da CIN (Carteira de Identidade Nacional) nos postos do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão). Segundo uma internauta que informou ter um filho autista de 6 anos e precisa emitir o documento devido a uma exigência do Planserv (Plano de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais da Bahia), até julho, não há vagas para agendamento. Tentamos para outros municípios além de Feira de Santana através do aplicativo e a situação é a mesma. 

Recebemos vídeos do atendimento realizado pelo SAC Móvel na UEFS (Universidade Estadual de Feira de Santana) nesta quarta (26), onde segundo internautas, formou-se uma fila de 400 pessoas, mas foram distribuídas apenas 70 senhas.

Aguardamos um posicionamento da SAEB (Secretaria de Administração da Bahia), órgão responsável pela gestão do SAC, sobre as providências que serão adotadas para atender a alta demanda.