Banco obriga idosa de 93 anos com fratura no fêmur a retirar o cartão pessoalmente na agência

Viralizou nas redes sociais, um vídeo gravado na quarta (23), onde mostra a idosa Maria Marta de Jesus, de 93 anos, sendo transportada de maca acompanhada do seu filho Cláudio Luis Figueiredo Mascarenhas, para um agência bancária do Bradesco no município de Serra Preta, localizado a 52 km de Feira de Santana, para retirar o novo cartão que é utilizado para sacar um benefício social do INSS, (Instituto Nacional do Seguro Social).

Em nota, o banco lamentou a situação e disse que o problema foi resolvido.

O Bradesco lamenta o ocorrido e esclarece que segue as regras do INSS relativas à comprovação de prova de vida pelo beneficiário ou procurador/representante legal (cadastrado no INSS). O assunto foi solucionado com o cliente.

Reportagem: Hely Beltrão